Política de envíos y devoluciones Alas Shop

En esta sección podrás consultar nuestras políticas de envíos, métodos de pagos y
devoluciones.

Política de devoluciones:

Puedes retornar productos en caso que no funcionen, o se encuentren rotos o muestre algún tipo de desperfecto de fabricación, el procedimiento para que se puede llevar
acabo tu devolución es que notifiques por la misma vía en donde se confirmó tu compra el motivo y justificación de devolución junto con la foto clara del producto, lo anterior dentro de un plazo de 24 horas de recibir tu paquete, se podrá realizar la
devolución de productos siempre y cuando tengas intacto el sello de seguridad y que se desprenda de la foto enviada el mal estado del producto.

En caso de reembolso al usuario sobre alguna cantidad de dinero, este reembolso previó consentimiento del usuario también podrá realizarse mediante un cupón electrónico por el total del monto a reembolsarse, con el cual el usuario podrá adquirir productos sin restricción de categoría o mínimo de compra, este cupón
tendrá una vigencia de 3 meses, si durante este lapso el usuario no hiciera uso del mismo se dará de baja.

La cantidad a reembolsar será al precio pagado tomando en cuenta los descuentos aplicados a dicho producto o productos.

Políticas de Envíos:

Contamos con servicio Terrestre, y Aéreo.

Terrestre y Aéreo (5 a 10 días hábiles) En compras mayores a $2000 el envió tiene un costo de $250 (Un kilo aproximadamente) En compras menores a $2000 el envío tiene un costo de $350.

Pedidos confirmados antes de las 12 pm los días lunes, se envían el mismo día.

Pedidos confirmados durante el fin de semana o días festivos, se envían al siguiente día hábil.

Si tu dirección de entrega es en zona extendida o poblado fuera de cobertura regular, podrá extenderse a 3 días hábiles adicionales.

Nuestros envíos son realizados vía AFexpress (DHL Consolidado) Cualquier duda o aclaración se puede comunicar directamente con la compañía de envíos al 52-663-106-4392 y al correo electrónico Jaq021917@gmail.com Instagram @Af_express92 Facebook @AF Express

Una vez enviado tu pedido, recibirás vía correo o WhatsApp tu número de guía.

Realizamos envíos a Todo México.

Metodos de pago

Una vez confirmada tu orden se te mandara información adicional de cómo realizar tu pago. Podrás realizar tu pago vía transferencia, depósitos en Oxxo, PayPal y Mercado Pago.

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